O famoso fabricante PlayStation oferece um site oficial onde os jogadores podem comprar jogos digitais, ingressos para a temporada, vouchers e muito mais. Após a confirmação do pagamento, o usuário pode baixar o jogo para seus dispositivos de acordo com sua versão, por exemplo, jogos de PS4.

No entanto, se você se arrepender, poderá devolvê-lo ao lodge e solicitar o reembolso. Para fazer a devolução, antes é necessário estar familiarizado com a política de cancelamento da empresa e verificar se é possível realizar o procedimento, a fim de garantir o seu dinheiro de volta.

Consulte Mais informação:

O que você precisa saber antes de cancelar a compra de um jogo no PS4?

  • Para ser cancelado, o jogo não pode ter sido instalado no console;
  • Os vouchers não podem ser cancelados independentemente de terem sido adquiridos em lojas físicas ou online;
  • Não é possível cancelar a regargada da carteira da PSN;
  • Cancelamentos podem ser feitos online em até 14 dias após a confirmação do pagamento. Também funciona para pacotes promocionais, jogos pré-comprados, passes de temporada, expansões de jogos, etc.

Como faço para cancelar um jogo no PlayStation?

Ritmo necessário: 4 minutos.

Os cancelamentos devem ser feitos no site oficial, que pode ser acessado clicando aqui. O procedimento não leva muito tempo e é bastante dinâmico. Confira.

  1. Acesso ao site especificado

    Obtenha suporte para PlayStation e clique em nenhum site para abri-lo. Em seguida, o usuário deve fazer login em sua conta;

  2. Selecione a opção desejada

    Dentre as opções disponíveis no menu da página, procure por “PS Store e Reembolsos”, selecione esta opção e role a página até encontrar o botão para falar com a operadora;

  3. Iniciação um Bate-Papo

    Após o chat abrir, é necessário explicar ao aotendente do fabricante o motivo do cancelamento e solicitar o reembolso.

Informações com: PlayStation.

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